MOJA PSIGODA – DOKUMENTY DO POBRANIA
(strefa dla osób z potwierdzoną rezerwacją)
Regulamin Hotelu Psigoda (PDF do pobrania i podpisania)
Przed pierwszym pobytem psa w naszym hotelu prosimy o zapoznanie się z Regulaminem Hotelu Psigoda oraz jego podpisanie. Regulamin jest integralną częścią umowy o świadczenie usług hotelowych dla psa.
Jak postąpić z regulaminem?
1. Pobierz plik PDF z regulaminem na swój komputer.
2. Otwórz go w darmowym programie Adobe Acrobat Reader: https://get.adobe.com/pl/reader/
3. Wypełnij na komputerze pola na ostatniej stronie, wpisując: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer i serię dowodu osobistego, numer telefonu i adres e-mail, miejscowość i datę.
4. Zapisz uzupełniony plik PDF na swoim komputerze.
5. Wydrukuj cały dokument (wszystkie strony, w tym wypełnioną ostatnią stronę). Na wydrukowanej ostatniej stronie czytelnie podpisz się w wyznaczonym miejscu pod oświadczeniem o akceptacji regulaminu i klauzulą RODO.
6. Podpisany regulamin przynieś ze sobą przy przywożeniu psa do hotelu lub przekaż nam zgodnie z indywidualnymi ustaleniami (np. dostarczenie wcześniej).
Podpisanie regulaminu następuje przed pierwszym pobytem psa i oznacza akceptację zasad opisanych w dokumencie. Przy kolejnych pobytach obowiązuje ten sam, wcześniej podpisany regulamin (do czasu jego ewentualnej zmiany).
Ankieta o Państwa psie – interaktywny formularz (PDF)
Przed przyjazdem psa prosimy o wypełnienie ankiety, która pomaga nam dobrze poznać naszego gościa i lepiej zaplanować jego pobyt.
Jak zapisać plik?
Formularz to interaktywny PDF o nazwie wzorcowej: Imię_i_Nazwisko_Imię_Psa.pdf
Po pobraniu prosimy o zmianę nazwy pliku, np.:Anna_Kowalska_Reksio.pdf Piotr_Nowak_Luna.pdf
Jak wypełnić ankietę?
Opcja 1: elektronicznie (zalecana)
- Pobierz formularz na komputer (Zapisz plik PDF np. na desktop).
- Otwórz go w darmowym programie Adobe Acrobat Reader:
https://get.adobe.com/pl/reader/ - Wypełnij wszystkie pola (można zaznaczać kratki, wpisywać odpowiedzi, dodać zdjęcie psa).
- Zapisz plik z poprawioną nazwą (wg wzoru powyżej).
- Odeślij go do nas na adres: hotelpsigoda@gmail.com odpowiadając na mail z potwierdzeniem rezerwacji.
Opcja 2: wydruk i wypełnienie ręczne
- Pobierz i wydrukuj formularz.
- Wypełnij go czytelnie długopisem.
- Przekaż ankietę przy przywożeniu psa do hotelu lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
Co zawiera ankieta?
W formularz pytamy m.in. o: dane psa i opiekuna; rodzinę i inne zwierzęta w domu; charakter i typowe cechy psa; warunki życia; jedzenie; zabawy, zabawki, aktywności i sporty; spacery; relacje z psami; relacje z ludźmi; wyjątkowe talenty psa; problemy behawioralne, etc.
Dlaczego prosimy o szczerość?
Rzetelnie wypełniony formularz pozwala nam dobrać odpowiedni pokój, organizację spacerów, kontakty z innymi psami oraz poziom wsparcia – tak, by pobyt był dla psa bezpieczny i możliwie bezstresowy.
Informator dla właścicieli gości hotelowych (PDF)
Drugi dokument to szczegółowy informator o pobycie psa w Hotelu Psigoda.
Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed przyjazdem.
W informatorze znajdą Państwo m.in.:
- o nas i hotelu – gdzie jesteśmy, jak wyglądają pokoje i teren, jakie mamy doświadczenie i podejście do pracy z psami,
- rezerwacja i organizacja pobytu – jak rezerwować miejsce, czym jest pierwszy krótki pobyt, jak wygląda proces adaptacji,
- plan dnia – godziny spacerów, karmienia, odpoczynku,
- przyjęcia i odbiory psów – w jakich godzinach przywozimy i odbieramy psy oraz dlaczego ważna jest punktualność,
- przygotowanie psa do pobytu – spacer zapoznawczy, zalecana długość pierwszego wyjazdu, jak ułatwić psu rozstanie z opiekunem,
- wyprawka – co zabrać (jedzenie, leki, kocyk/posłanie, książeczkę zdrowia itp.),
- zdrowie i bezpieczeństwo – wymagane szczepienia, odrobaczenie, zabezpieczenie przed kleszczami, zasady dla suk w cieczce, psy starsze i niepełnosprawne, postępowanie w razie choroby w trakcie pobytu,
- kontakty z innymi psami – jak organizujemy spacery i grupy, jak dbamy o psie relacje i komfort, jak wygląda pobyt psów samotników i psów „trudnych”,
- inne usługi – informacje o Psie SPA (kąpiel, czesanie, strzyżenie, obcinanie pazurków) oraz orientacyjny cennik zabiegów.
Zapoznanie się z informatorem pozwoli Państwu lepiej przygotować psa do pobytu, uniknąć nieporozumień i sprawić, że przekazanie psa przebiegnie spokojniej zarówno dla niego, jak i dla Państwa.
